电商运营学徒 浅谈电商专业开展与现代学徒制的结合

黄崇正

摘 要：电子商务是习惯网络时代和信息时代人才需求专业，也是作业教育中的新式范畴。特别是近年来跟着我国经济水平缓信息化技术的提高，怎样培育契合企业高技术使用型人才成为当下抢手研讨课题。本文就电商专业展开跟现代学徒制的结合进行了几点评论。

要害词：电子商务 现代学徒制 专业展开 实训教育

导言

跟着电子商务以互联网的快速展开为依托，中职校园内的电商专业展开也应随之与时俱进，特别在“群众创业，万众立异”的局势下，电子商务专业可以为我国中职教育身世的学生供给作业岗位和创业时机。因而，在校园培育阶段适宜将教育定位为“契合商场需求、习惯企业要求”，是大都中职校园现已可以认识到的问题，可是详细到“怎样办”，意即怎样培育则是摆在校方面前的重要教育课题。

所以越来越多的目光都投向了现代学徒制。所谓现代学徒制则是将传统的学徒培育与现代化的校园教育相结合的“校企协作式的作业教育准则”，这一教育培育方法与中职校园的学生向作业商场输出的实效性活动方针彼此契合，特别是电子商务这一实践型、商场化较强的专业。而现代学徒制的中心內容就是将教育与作业、技术练习与所学专业教育紧密结合，力求完结常识培育与技术养成的两层合格。

一、现在中职电子商务专业培育进程中存在的问题

跟着电子商务在商场中的位置越来越重要，这一课程在校园也成为一个招生的热门和挑选的会集区域。可是从终究的作业商场输出的效果来看，现在许多中职院校的电子商务专业招生和作业处于冰火不兼容的为难地步，首要表现在，一是电商专业中职结业生找不到作业，一是商场上的电商企业也招不到契合条件的人，而这不只仅是信息壁垒构成的。中职校园更应从人才培育阶段就下手，处理进口问题。通过多方调研，校方传统的教育培育方法存在着如下几点问题：

1.专业培育方向含糊

尽管现代教育方法正在逐渐推广，可是在许多中职院校内电子商务专业的教育依然沿袭“计算机+营销”的培育方法，并安排了包括经济办理大类的许多专业学科，看似是企图把学生培育成既通晓电子计算机的专业操作，一起又拿手经济金融和商场营销等办理类常识的“万金油”式人才。看似是全面展开式的培育，但反而使用此种教育方法所培育出的中职结业生无论是培育的专业度、老练度，或是企业需求的吻合度不匹配，才构成作业商场中“结业即赋闲”的现状。[1]

2.作业方向含糊

现在我国电子商务商场日趋老练，而且改造速度较快，乃至在网络付出方法上就已占有在国际的领跑阶段。而学生在校期间承受的讲义教育不只倾向理论，一起总是滞后于社会的实践展开状况，究竟中职校园的学生更应当以契合商场需求的快速作业为方针。而正是这一培育方法，才使得学生的自我作业生涯规划过于含糊，也不了解电商企业的岗位需求，不能精断定位作业与职位。

3.专业技术不强

电商教育应当是有用教育，本身在商场展开这一新式生产方法时，并非理论优先，而是多学科的磕碰展开。所以可以在校园教育阶段旨在令学生从书本中走出来，运用到企业实践中，这一直是电商教育的起点和落脚点，可是将这一方针转化为教育使命时，则在教育使命的安排中，呈现了误差，难以有用的及时的更新和转化。特别面对作业校园电子商务师资匮乏，有企业布景和实践经历的“双师型”教师队伍更甚。这就会导致在教育进程中缺少丰厚的事例教育和实操经历，影响到结业生的实践才能和展开潜力。

4.实训教育脱离实践

详细到当地中职院校的电商实践课程调研效果，大都仍对电子商务实训教育的研讨和实践仍停留在实验室建造和模仿教育软件阶段。而实训教育的本身并不是为了加强在校期间的模仿，而是需要到真实的电子商务企业中精磨专业技术。跟着电子商务的展开，淘宝、天猫、京东等敞开渠道给电子商务的教育供给了越来越多的实战时机，但许多校园的目光并未搬运实训这儿，一方面是缺少实实在在的教育项目，一方面校园授课教师八成以教育为主，对商场的敏感度以及专业本质都差之毫厘谬以千里，难以完结真实含义上的产教交融。

二、现代学徒制在电商教育的引进

现代学徒制并非是空穴来风，而是有我国的国家方针的依托和拔擢，有电商商场发育发的企业需求导向。详细来说，2014 年教育部曾发文《关于展开现代学徒制试点作业的定见》，用制式强制性规矩的方法呼吁在全国最广阔的范围内来展开现代学徒制的试点作业。该定见对现代学徒制的中心内容，包括招生招工一体化、双导师制师资队伍建造以及顶岗实习练习。在一年后，教育部继续发力，先后共遴选出65 家单位作为第一批现代学徒制试点单位和作业试点牵头单位。站在大局高度对现代作业教育方向的展开进行引导，意图在于完结我国的教育体制变革。现代学徒制不只是面向中职院校的教育方法变革，一起也是商场中作业单位就新职工岗前练习的一大变革，所以现代学徒制的变革、运转和完善并非仅与校园有关，而是应当由校企二者一起发力，完结联动和谐办理，疏通信息交流，打破信息壁垒，促进电商资源流转是现代学徒制的要害节点。

1.建造方针

依托校园当地市县的电子商务商会以及阿里巴巴等作业企业的支撑，依据商场展开状况择优挑选与学生在校学习和商场需求都能顾全大局的两至三家电商企业，作为校园的顶岗实习备用库，构成校表里“教育企业”为人才培育主基地。一方面是引进来，即约请企业专业电商技术人员进行实地教育，并可以依据商场展开状况及时调整讲义。一起还要坚持走出去，即采纳分段式轮组轮岗教育安排形式，依据学生自愿条爱人至电商企业进行顶岗实习，培育事务员、产品专员、高端技术型外贸人才。[2]

2.建造思路

中职校园要真实完结电商专业展开与现代学徒制的人才培育方法，在专业常识和岗位实习相结合的形式之外，要做的配套作业还有许多。在顶层规划上需树立政校行企组成的专业理事会，加强实习学生办理、标准岗位作业流程、加强校企间教育实践的交流和联络；在基础设施上需完善人、财、物、信息的流转机制；树立现代学徒制班，环绕“教什么”“在哪里教”“谁来教”“怎样教”“怎样考”打造专业特征，完结对学生的定点定人守时培育。

3.建造内容

树立专业理事会。专业理事会不应是单纯的校企联合，而应当树立校园、企业、学徒（职工）三者间的相等主体位置，真实将学生的利益放到最高点，以效劳学生，一起学生可以有自我培育、自我办理的认识。而要坚决根绝仅仅有校企两方的传统办理方法来进行培育和办理，因而应当在校企之外，增加学生代表，完结分工协作、本钱共担、效果同享与作业场所协作渠道。而且依据评论而拟定出的相关安排和谐的规矩，定时举行1～2 次全体会议，合理公正的抉择投票方法。

组成现代学徒制班。现代学徒制应当以招学及招工的起点为指引。首要环绕校园当地电商业界的大都企业进行实践调研，扩展现代学徒制班的内容宣扬和利害剖析，欢迎电商企业自动参加，并择优选取两至三家电商企业作为顶岗实习单位；其次，归纳考量校园和企业的状况断定招生形式，如校园的专业设置、培育形式、硬件装备，企业的岗位分配、岗位责任、所需事务才能等；再次，结合学生的自愿可树立现代学徒制“订单班”，如较大规划的电商企业，可依照企业和岗位需求與要求，契合条件的状况下，乃至可以宣布整班定制的流程化全进程订单式培育；而关于中小微型企业，则便利采纳人头式订单办理，进行单项单人的师傅演示教导下完结跨境电商岗位技术练习。

三、电商专业中现代学徒制的学生办理与顶岗实习

1.现代学徒制的行政办理作业

在中职院校教育方法变革的进程中，一些顶岗实习办理准则相继树立起来，可以说是学徒制的一大会集体现。通常在电商教育中的现代学徒制，首要包括一些办理方法的规矩和演示，起到教导效果和纲要效果。如，八成规矩了《顶岗实习协议》、《成果查核鉴定方法》、《岗位职权说明书》及《实习教导员作业手册》等。

其间，《顶岗实习协议》的含义在于，由供给实习场所顶岗实习企业与校方签定的实习协议，内容则为企业在顶岗实习期间对学生日常实习作业的行为教导、标准化准则化的办理细则，以及可以进行查核点评的责任。而《成果查核鉴定方法》作为《顶岗实习协议》的配套规矩，旨在促进顶岗实习的教育质量：其查核主体是由多方主导，一起发挥价值的，一般终究的归纳成果包括企事业单位方、相应教导教师、实习带队教师的归纳鉴定，以激起学生在顶岗实习中的作业热心，一起躲避应试查核鉴定或许带来的有失公允的危险，以力求公正、客观和合理；查核方法由进程查核与效果查核相结合，而且，首要是对学生实习行为的进程构成性点评，防止效果式鉴定一锤定音带来的片面影响，并能全方位了解学生实习中的问题、实习进程中的生长，查核不是首要的，首要的是不断地对每个学生进行有针对性的教育教导；在查核内容方面，也不再以传统教育期内常识查核为中心内容，而是发起常识与才能素质偏重。

除此之外，《实习教导员作业手册》与《岗位职权说明书》则是环绕企业与校园拟定的偏重实习办理方面的准则性文件，确保顶岗实习可以保质保量，以完结有限时刻最大化。其间《岗位职权说明书》旨在清晰企业在进行岗位的实习进程中重视岗位责任、所需专业技术、作业素质等，使顶岗实习各环节、各方面都有章可循，防止促进实习办理的标准化及准则化。而《实习教导员作业手册》则望文生义，实习教导员是针对校园实习学生的带队教师的日常办理作业。依据对实践中多样化的现代学徒制形式进行观摩和调研，校方一般是定点式办理。即由校园方指定的教导员一对多式担任教导盯梢某几个定点企业的实习学生，一起该实习教导员的作业悉数搬运至定点企业，盯梢考评，并在校方和企业方间增强信息的流转。

2.电商专业现代学徒制顶岗实习方案

顶岗实习的岗前练习期应当杰出专业性、针对性、有用性两者的特征。在时刻分配上一般是一周的时刻，该练习的意图旨在让学生清晰顶岗实习电商岗位的详细责任。

电商作业所需的根本素质会集在岗前练习后，初进入企业时所展开顶岗实训。由实习教导教师盯梢办理，并选用学分制与资格考试相结合的考评方法。学习内容包括网络课程学习，其查核方法为调查；企业专家拓宽讲座；在线答疑与现场教导相结合；沙龙讲座；终究以作业资格《电子商务运营师》认证考试为结束。这一阶段可以使学生较快习惯电商岗位的生存环境，熟知岗位责任，清晰本身定位，以及专业才能的不足之处。

在通过岗前练习与顶岗实训的高强度作业的衬托之后，便开端正式的学生在定岗实习企业展开全日制的顶岗实训，享用企业职工待遇，实行企业职工责任，承受企业日常办理，正式步入实习阶段。之前的两个练习看似冗繁耗时，但实践上是对学生和企业的两层担任。终究顶岗实习的结尾则依据学生状况，由企业与学生进行双向挑选，决议学生在企业的去留。

结语

现代学徒制在国外人才培育形式中现已不再生疏，而要逐渐习惯我国的校园办理方法，特别是中职校园及电商专业这样具有特征的专业建造，则是一项从招生准入开端就需自上而下，从头到尾变革的长时间系统工程。那么为了增强电商人才的继续输出与安稳作业，作业院校的可继续展开，应当掌握作业商场的需求状况、学生的自愿择业状况、电商学科展开的特征建造。而现代学徒制可以说是一个突破口，在长时间建造的进程中校园应当努力争取政府的方针扶持，赢得学生认可，加强校企协作，从师资队伍、实践教育、课程体系、专业理念、专业文明、本质教育等方面厚实做好各项作业。真实完结“为了学生的全部”这一教育标语的落地，一起也是校园完结本身价值，教育育人理念的落地。

参考文献

[1] 冯燕妮.根据现代学徒制的电子商务专业人才培育形式研讨[J].电子商务，2016（06）：69-70.

[2] 秦琴.电子商务专业现代学徒制教育探究[J].工业与科技论坛，2016（19）.