互联网时代 演讲新特色

何玲霞+曹正明

【摘要】所谓演讲，需要在调动听众情绪，引发听众共鸣的基础上，传达出某种思想、观点、感情。以柴静的演讲《穹顶之下》为例，从演讲的内容、结构、语言、情感、形式等方面分析互联网时代演讲的新特色。

【关键词】互联网;演讲;特色

从中央电视台离职后，沉寂已久的柴静以一部《穹顶之下》席卷舆论场，引发激烈的讨论，重新成为舆论焦点。对每个演讲者而言，柴静的演讲更是一个互联网时代的精彩示范。从内容到形式，从语言到情感，从结构到传播方式，形成她独特的演讲风格，演讲空前成功！

一、内容：聚焦的公众话题

互联网时代不缺话题，每天都有舆论焦点，但要调动公众情绪，进入大众视野，则要找准公众的关注点和讨论热点，而不是为赋新词强说愁。演讲不是哗众取宠，不是无病呻吟，而是要能调动听众情绪，引起共鸣，传达某种思想、观点、感情。柴静演讲的话题是空气污染，是关系到生命健康、家庭幸福、社会和谐的话题，是与公众息息相关又亟待解决的现实问题，所以才能带动全国三亿人聚焦雾霾聚焦环保。为把握好这个她并不擅长的话题，她进行了大量的文献查阅、现场调研、专家访谈，然后摆事实、列证据，用自己的行动来推动公众对雾霾的关注，来共同改变雾霾围城的现状。她既开创了一个互联网时代公民调查的范本，又赢得了有良知的公众的敬重。因此，一个深入人心、公众聚焦的话题，才能使演讲者与听众在心理和情感上零距离接触，产生共鸣。

二、结构：清晰的架构梳理

互联网时代，背景图片、PPT或视频的运用有助于听众更清晰地把握演讲者的思路与演讲结构。《穹顶之下》时长103分钟，展示了柴静多年来调研和实地走访的大量素材，以期引起公众对雾霾对环保的关注，更要呼吁公众改变观念，采取行动。为了让听众能思维清晰地跟随她的节奏，去产生认同，她采用背景PPT的方式，清晰地展示了她衍生于麦肯锡《金字塔原理》中的SQCA结构：情景——疑问——冲突——解决。她以女儿的病情引发令人深思的话题来开篇，以“雾霾是什么”、“雾霾怎么来的”、“我们能怎么办”为主线，最后用一段图文视频发出呼吁，呼应主题：同呼吸共命运。她在开篇、主体和结尾都清晰地做了划分，各部分间更有明确过渡。全篇结构恢弘，但清晰的架构梳理，使得听众始终保持与演讲者思维的同步。

三、语言：亲切的娓娓而谈

互联网时代，人们既追求话语权和个性化发声，又受“宅文化”的影响而缺少面对面交流的勇气与担当。演讲者就要善于以平等、开放的心态与公众交流，用亲切的互动式、引导式语言，挖掘人性的心灵深处，让人们有所感触，以得到他们的呼应。

面对雾霾这一专业而严肃的话题，柴静始终使用简洁的语言和朴实的陈述，摒弃专业术语，多使用口头表达和朗朗上口的短语，进行心灵沟通;时而通过讲故事触动认知，吸引听众去探寻;时而使用幽默、夸张的语言，让听众以轻松的姿态接受严肃的信息;时而以抒情的文学语言，描绘清晰的画面，给人希望和力量。她自始至终是镇定自若、娓娓而谈，亲切自然又真实理性，语气低沉而坚定有力。

同时，为配合演讲话题的严肃性，站在舞台上的柴静，一件白衬衣，一条牛仔裤，短发，没有多余的配饰，如此简洁干练，如此亲近平和，犹如勇敢的邻家年轻妈妈忧心忡忡地谈论孩子每天生活其中的空气污染，希望能为孩子作些改变世界的努力，而不是一个记者或学者在危言耸听地发布调研结果以博取眼球。她没有夸张的肢体动作和舞台移动，更多的是用语言的抓力和思想的深度，引发听众的思考来作为互动。她丰富的表情，坚定的眼神，无不保持着与听众的链接，使演讲更多一份亲和力和感染力。

四、情感：真情的自然流露

在演讲中，感人心者莫先乎情。尽管事实、事件、故事结构都很重要，但能让听众记住并身体力行的，是演讲者带给听众的某种感觉和感情，是那些让他们感同身受的东西。

因此，柴静在整个演讲中都坚持着真挚情感的自然流露，以真情实感打动人心。她时而以一个普通人的视野，站在尊重听众的角度，自问自答，把听众疑惑的问题一个个解开，让人们在近2个小时里跟随她或愤怒或恐惧或悲伤或惊喜;她时而以一个媒体人的敏锐，出于强烈的社会责任感，引导听众聚焦雾霾，激励大众从自我、从现在、从小事开始行动，改变现状，让人们听后热血沸腾，开始自我反思。在她的演讲中，我们切身感受到一位年轻母亲的勇敢和坚强，一位普通市民的社会责任感，一位新闻工作者且思且行的行动力和感召力。

五、形式：直观的现场展示

互联网时代，若要达到最大化的宣传效果，就需要充分调动各种媒体以形成宣传的合力。柴静的演讲就是一个成功的典范。在演讲现场，超大的屏幕、精美的PPT、触动人心的图片、简短的视频、白衬衣、牛仔裤、无线耳麦，她综合运用了当众演讲、现场演示、视频展示、网络传播四大手段，剖析了给中国带来严重大气污染的燃煤和燃油存在的关乎民生的巨大问题。演讲“以直观的表现形式、清晰的事件梳理、巨大的传播效应，让雾霾这个话题，在中国的公共生活中，变得更为清晰”，最终取得了“教育年轻人成为环保主义者”的成就。难怪《南方周末》的环保记者汪韬感叹，《穹顶之下》的影响力可能超过这几年他采写的雾霾报道的总和，这也充分体现出四大传播手段的合力宣传效果。

六、风格：独有的亲和沉稳

互联网时代，演讲者、企业领导的公众“范儿”已经越来越影响到公众对演讲内容、企业形象的评价。柴静的演讲风格不同于舞台上超级演说家的表演，既没有跌宕起伏的语调，也没有强烈的自我表现和夸张做作的动作，而是沉静亲和地讲述了近2个小时。整个演讲看似波澜不惊，但字字句句叩击灵魂，语惊四座，形成她独有的从容淡定、朴实平和、沉着稳健、幽默风趣的风格特点。

讲述故事是演讲中必备环节，是演讲者必须掌握的技能，柴静则善于运用讲故事、举事例、摆事实的方式来凝聚共识，她喜欢让故事来说话，让事实来说明，让事例为讲理，她的每个事例都包含一个需要解说的问题，都会揭开一个骇人听闻的事实，“她一系列亲身经历的和历史事件强有力地佐证了她的每一个观点，也深深地触动了每一个听众的认知”。

柴静还善于使用幽默和悬念。即使是雾霾这样一个严肃的话题，为了让听众能更轻松地接受信息，她不时会借助悬念、幽默、夸张的手段，使听众在听过、笑过之后开始深刻的思考，引发听众的思考就是她最好的舞台互动。

有人说柴静的数据与表达难以经得起推敲，有人说柴静的演讲对雾霾治理的作用不大，但毋庸置疑，她的演讲给了公众警醒，她的勇气和责任给了公众思考。而且从演讲的角度来说，从内容到形式，从演讲到传播，她做好了每个细节：好的话题，好的素材，好的演讲者，好的结构布局，好的舞台形式，这对所有演讲爱好者来说都是学习和借鉴的最好范本。

【参考文献】

[1] 刘远举. 该指责的是雾霾，而非柴静的成功[J]. 号：大家，2015-3-1.

[2] 杨早. 我与柴静的私人恩怨[J].号：大家，2015-3-1.

[3] Jack. 跟柴静的《穹顶之下》学习演讲的十大技巧[J].号：锐普PPT，2015-3-2.