95后的二次元创业

阿斌

饮料帽、麒麟臂抱枕，胡萝卜耳机……这些二次元、奇葩、潮酷的产品，便是个性化电商平台“神奇百货”的“手笔”！这款专门针对“95后”的APP，上线不到3个月客单量就达到了500万，A轮融资2000万。让人意外的是，它的幕后老板竟然是位年仅18岁的小姑娘——

高二辍学，做青少年的电商平台

王凯歆1998年出生于西安，由于家里是做农副产品批发生意的，王凯歆从小就会到店里帮忙，她善于赚钱的意识也慢慢开始崭露头角。小学的时候卖漫画书给同学，中学时卖学习用品挣生活费，到了读职业高中时，她依靠小生意已经完全可以养活自己了。

当时，身边的同学都忙着追星，王凯歆却整天琢磨怎么赚钱。她发现95后消费市场有着巨大潜力：身边的同学每个月都有三五百元的零花钱，而这些钱基本都用在了买衣服、小零食或者稀奇古怪的小物件上。

一天，她听到一个女同学抱怨在网上买不到合适的衣服，就开始暗自思考如何能又快又好地买到他们这个年龄段所喜欢的东西。平日里，王凯歆和其他同学一样也喜欢网购，但有时候要花费好几个小时，才能买到一件自己心仪的商品。女孩不禁纳闷，现在创业的人那么多，竟然没有人做一个专门针对95后、00后这群青少年的电商平台！

于是16岁那年，王凯歆有了自己创业的想法。说干就干，她找来一些供应商，选了一些95后主题的衣饰货品，开始在QQ空间卖一些个性化、二次元的新奇产品。让她没想到的是，大家对这些个性十足的新奇物件热情追捧，生意刚开张就非常火爆。不到两个星期，王凯歆的QQ好友数量就达到了上限。为了让“生意”越做越大，她还专门请几十万粉丝的QQ空间“大V”帮她推广。到了清账的时候，发现一个月竟然有几十万流水，她自己从中赚了三万多。

王凯歆觉得这是个大生意，索性决定辍学去创业。当她把自己的想法告诉父母时，却遭到激烈反对。最凶的一次，她还被妈妈用棍子“伺候”了，但这些都没有改变女孩的创业决心。听说很多年轻人去深圳创业，她从父母那里偷出证件，托朋友买好机票就飞走了。靠着之前做生意赚的钱，王凯歆在深圳安顿下来。为了尽快搞懂互联网，她每天去混各种创业圈子，学习互联网知识，认识更多的人。

在一个周末的创业活动中，王凯歆遇到了她人生中的第一个伯乐——深圳创新谷投资人朱波。王凯歆跟他讲了自己之前的经历，未来准备怎么创业，讲得特别激动，朱波听着听着也被这个年轻女孩的澎湃热情所感染。2015年6月，王凯歆拿到了朱波给的7位数天使投资，成立了自己的公司，起名叫“神奇百货”。

越挫越勇，18岁CEO雷厉风行

2015年9月21日，APP上线仅三天，订单便突破了105单，下载用户1486个。王凯歆非常开心，她没花一分钱打广告做推广，收获却不小。同时她心里也有些紧张，只要有空就去后台看又有多少人下载，有多少新订单。有个用户下完单后在后台留言：“刚打开APP，就推给我好多喜欢的东西，你们是怎么知道我喜欢什么呢？”王凯歆将这个留言截图发到了自己的朋友圈：“之所以知道你们喜欢什么，是因为我和你们一样大！”

此后，王凯歆经常将自己喜欢的东西搬到“神奇百货”上：二次元周边、明星周边、学生常用的文具书包、眼镜框、水杯等杂物。像马云创办的淘宝一样，“神奇百货”是个专门给95后、00后扫货的“淘宝”。用户下单后，后端的工厂、品牌商和贸易商会在两到三天内发货，“神奇百货”负责线上的销售和售后服务等，利润来自和这些工厂的佣金分成。

因为学生没有太多的零花钱，王凯歆将商品的价格控制在10～100元之间。而这些品牌商、工厂或贸易商，除了“神奇百货”，没有其他特别好的销售渠道，所以王凯歆拿到了很不错的成本价。因此她的生意越来越好，下载APP购买商品的用户越来越多。

就在王凯歆以为APP即将迎来一大波用户时，打击也来了。在项目成立之初，王凯歆以为工作年限长的人能力比较可靠，于是花高薪聘请了几位有多年工作经验的总监级别人士做部门主管。但她很快发现，面对比自己小一二十岁的CEO，他们根本不把她当回事，完全不听她的指挥。10月底的一天，一位运营负责人带着整个运营团队集体辞职，扬言要带着这群人去重新创业。

那一刻，王凯歆真的慌了，产品上线还没多久，团队都走了，自己该怎么办？回家后她抱头痛哭，一夜无眠。深夜，在朋友圈，她悲愤地写道：“即使是全世界都抛弃了我，我也能一个人走下去。”有产品，有方向，有资金，团队走了算什么，王凯歆决定重新开始。

不久，王凯歆遇到了“礼物说”的早期合伙人，决定挖他过来。见面后，两人一拍即合。接着，她又相继说服了唯品会和内涵科技的两名高管，分别负责技术和视觉设计。吃过亏后，她在招人的时候也更谨慎。王凯歆总结出一套招人的方法论：招人最重要的是看其有无目标感、价值观，以及要有“高贵的灵魂”，人品不好的人，会给公司带来无穷无尽的麻烦。而一线的执行员工，王凯歆坚持一定要招90后。“80后虽成熟但顾虑太多，他们会思考各种各样的风险。90后不会，他们的执行力很强，错了就错了，大不了被说一顿，再去改正。”

在员工眼里，这个年仅17岁的CEO颇有霸道总裁的风范。“公司大大小小的事情她都会管，有时候连我们中饭吃什么她也会过问。”“凯歆就是个霸道总裁，她一拍桌子一瞪眼，我们都觉得好有威慑力。”“天天都是仰望她，她的野心很大，跟着她干我们觉得未来希望无限。”员工们提到这个全公司年龄最小的CEO，竟然满是崇拜。

良性健康，靠实力融资2000万

在外界看来，电商领域巨头盘踞，小电商生存空间被压缩。特别是把消费者定位在以学生为主的95后，他们能有多大的消费能力呢？对此，王凯歆给予了有力反击：“他们每月零花钱平均有500块左右，但这是纯购物的零花钱，购物时顾虑不会太多。据调查显示，目前京、沪、穗三市每年的青少年消费总额就可超过13亿，如果推算到全国，这将是一个潜力无限的千亿级市场。”

针对青少年的消费特性，“神奇百货”平台上的商品大多都是由王凯歆的买手团队采买，按照目前中国青少年的喜好从世界各地淘来的潮流精致用品，商品类型涵盖了95后、00后吃、穿、行的各个方面。此外，平台会设置个性化标签，例如“奇葩杂货”“日系少女”等来归类商品内容，这让“神奇百货”就像一个专属于青少年的大型个性物品商场，省去了用户大量的搜索和产品对比时间，并且供应商直接供货使得商品大多性价比非常高。

2016年1月14日，王凯歆参加了《我是独角兽》创业真人秀。这个真人秀请的投资方阵容十分强大，分别是经纬中国合伙人万浩基，GGV纪源资本管理合伙人童士豪，真格基金CEO兼合伙人方爱之，猎豹移动联合创始人兼CEO、紫牛创业营创始人傅盛，天神娱乐董事长朱晔。

王凯歆一出场就惊到了五位大佬。为了直观地给这些资本大咖“洗脑”，她出场时穿了一身二次元特点十足的衣服。做完自我介绍后，王凯歆喊了句“前方高能”，台下的五位投资人一片沉默，因为他们都不知道“前方高能”是什么意思！让各位CEO体会到自己和95后的“代沟”之后，萌妹子开始介绍自己的项目——神奇百货，一个面向95后的个性化电商平台。饮料帽、麒麟臂抱枕，胡萝卜耳机……这些二次元、奇葩、潮酷的产品让场下的CEO们大感新奇。

紧接着，王凯歆开始展示自己项目的实力：APP上线两个月获得20万用户，日订单超过1000单，月活跃用户达99%。王凯歆十分霸气地说：“没有人比我更清楚95后需要什么，因为我就是95后。如果在座的各位投资我的话，我会帮你们在未来3～5年赚够他们的钱！”

轮番考核与机智应对后，5位投资人深知这个品牌的价值，都不想错过这个机会，他们提出联合投资2000万，占股25%。5家知名投资机构一起为“神奇百货”做品牌背书非常难得，王凯歆开心地接受了投资。

现如今“青年文化”正成为主流，95后喜欢的东西实际上是一种情感寄托，而“神奇百货”能将这种情感变成消费，因此它产生的消费力是健康良性的。下一步，神奇百货甚至还会和TFboys、EXO、鹿晗等青少年热捧的偶像合作，立志打造成为95后生活上的最好伙伴！