创设问题情境,施行启发式教育 根据问题的启发式教育实践研讨

摘 要：依据问题的启示式教育是将问题学習与启示式教育二者有机结合起来的一种新式教育办法，它既侧重问题的处理，也侧重剖析的进程。文章以“办理学原理”本科教育为例，剖析了依据问题的启示式教育的内在、办法建构及其使用关键，并结合“办理学原理”教育实践中的使用作用，提出了相应的改善战略。依据问题的启示式教育能有用激起本科生的自主学习与根究才干，有助于培育学生处理实践问题的发明性思想和科学思想。

关键词：启示式教育；本科教育；办理学原理

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2017）06-0015-03

立异教育办法，进步教育质量是新形势下全面深化教育教育变革的一项重要课题。作为兼具理论性和实践性的课程“办理学原理”，首要评论各种办理资源（人、财、物、信息、时刻等）怎么经过计划、安排、领导、操控、立异等在内的一系列活动进行科学的装备，其意图是以有用率和有用果的办法完成安排的方针，继续进步安排绩效[1]。受制于课时数量和基础课的性质，讲堂内大都只能教育根本的办理理论和办法，可是随同数学、办理信息体系等相关学科的不断发展，办理学的新办法和新技术层出不穷，一同社会对使用型复合人才的需求日积月累，这需求本科生具有满足强的自主学习才干和使用才干。可是，在实践教育中学习者总以为这是一门理论课，常识点很多，体系较为杂乱，理论颜色较浓不知道怎么运用办理学的根本原理和办法处理实际问题，学习爱好和学习作用有待进步。办理学原理课程教育办法急需调整和变革，咱们也要在实践中不断进行根究和立异。针对课程特色和教育实践需求，依据多年的教育变革试验，本文尝试着在传统启示式教育的基础上提出依据问题的启示式教育办法（problem based heuristic teaching，简称PBHT）来打开办理学原理的教育，着力根究该教育法的使用办法及其实践，以更好地习惯教育需求和进步教育质量。

一、依据问题的PBHT教育办法的构建

（一）PBHT办法的内在

关于高校教育办法的研讨，当时至少存在以下几个问题：依据启示式和问题学习（PBL）的研讨比较多，前者侧重了剖析的进程，后者则侧重问题的处理，把它们结合起来的还很少。结合依据问题学习和启示式教育理念而发作的依据问题的启示式教育（PBHT）要求施教者挑选与学习者专业相关的典型事例或许当时社会的热门难点问题，经过嵌入事前结构的一个有待处理的问题，然后继续引导学习者进行自动考虑以及活跃探寻破解计划，最终才引出施教者所期望教育的有关理论、概念和办法。假如从进程性的视点看，PBHT 从详细的事例作为起点，以问题的处理作为焦点，一同结合所要教育的理论常识来安排学习者进行剖析、评论和寻觅答案；在求解的进程中，教师与学生经过有意图地不断发问与答复，然后将对问题的根究逐步引向深化。在上述进程中，学习者经过争辩剖析、自我了解而且得出清晰观念，相关理论常识进而得以把握。以问题为导向是PBHT的中心要义，它致力于学生自动考虑等杰出习惯的培育，然后有用激起学生的发明性思想和进步他们的自主根究学习才干。

（二）PBHT教育办法的构建：“五步法”

作为进程式的互动教育办法，PBHT教育办法包含五个阶段，可称之为“五步法”，即问题提出、问题剖析、计划提出、计划剖析、总结进步。这几个阶段的联系和作用是顺次打开、彼此作用、不断深化的。

1.构建阶段：提出问题。第一步是PBHT 办法施行的基点，位置非常重要。问题的提出不只要与所学的常识、理论等紧密联系，还要能够对学生的学习爱好、继续根究的热心进行相应激起。因为办理学原理课程的绝大部分的理论、办法和经典事例都来历于欧美国家，在必定程度上导致学生在学习中难以发作共鸣。在问题建构阶段应尽或许从我国的本乡办理实践中或社会正在发作的焦点事例中进行资料收集，使得学生在剖析进程中能够发作“感同身受”的感觉。与此一同，所构建的问题要有必定的趣味性，以激起学生的根究爱好。在问题的办法上要形形色色，重视灵敏多变，能够将问题规划为游戏、视频、事例、热门社会现象，也能够是对某种观念的剖析，以更好地捉住学生的学习留意力。此外，问题的答案要尽或许是开放性的，学生有满足的空间进行发挥。例如，在教育“安排结构与安排规划”时，给学生安置了如下作业：“自行组成一个调研团队，对地点大学的安排结构情况、安排规划影响要素和安排立异特色挑选其间的一个范畴进行查询剖析，地点大学的内部安排有哪些特色，这些特色为什么会构成，这些特色关于高校运转有何影响，你有什么定见或主张”。一同还让他们把组成团队、评论选题、调研情况以及团队协作进程进行记载，为后边教育“办理立异”、“领导艺术”等相关理论常识堆集资料。

2.剖析阶段：评论问题。第二步是让学生对所提出的问题进行充沛的评论和剖析，最好能经过学生自行组成团队“分组对立”的办法，使学生在分工协作和充沛竞赛中得到训练。采纳分组团队学习的办法既有助于理论常识的学习把握，还有助于增强学生与人交流、协作的才干。为取得好成果，团队成员要根本把握每个个别的品格特征、心理特征、团体特征，经过各展所长和紧密配合进而做好领导及团队的建造。这在无形当中使他们对办理学中的“领导”“鼓舞”“操控”“安排”等章节的相关常识能加深了解并予以恰当使用。受中学阶段教育办法的影响，大学一年级学生体系剖析问题的才干总体上并不太抱负，凭借团体评论的办法，使得他们能够在没有压力的情境下进行各持己见，能够更好地了解问题与剖析问题，增强其逻辑思想才干，然后加深对单调理论的了解。在课时有限的情况下，关于触及常识点较少的且比较简略的事例和问题，采纳随堂评论的办法较为适宜；至于触及常识点较多的复杂性和概括型的事例和问题，主张施教者让学生课后仔细收集资料，在团体评论的基础上并构成一个书面计划，然后在讲堂上请某个学生代表本组进行扼要论述、交流。需求留意的是，在这个阶段，教师的作用仅限为引导作用，用若干个问题对学生不断进行引导，以协助他们更好地了解所要处理的问题，而不能直接给出见地或答案。

3.处理阶段：提出计划。在团体评论之后，各小组会提出自己的处理计划，教师则首要发现他们在理论、办法和常识点的把握上所存在的薄弱环节。这个阶段首要依照小组打开，在训练讲话学生的了解洞悉才干、言语表达才干、逻辑考虑才干和资料安排才干的一同，还能对他们团队的协作功率、协作作用进行仔细查询。需求留意的是，这个环节并不发问，必定要让学生对小组评论的成果进行全面论述，以此训练学生表达自己观念的才干。教师偏重查询他们在论述进程中，对问题的了解和把握是否精确，对相关理论的了解有没有到位，对常识体系的把握是不是全面。特别是要侧重查询他们的处理计划有没有实在做到新颖独特，具有发明性、科学性和可操作性等。

4.启示阶段：剖析计划。与前面三个环节比较，计划剖析环节的对立性最为杰出。这个阶段要致力于完成“启示”的意图。在教师的启示引导下，各团队能够就对方的观念或许计划打开继续性的问答和直接磕碰，参加评论的学生越多越好，让学生在答复和互动中概括出相应的理论并得出某个新的定论或更好的计划。当学生呈现误解，乃至是过错的时分，教师要做好记载，但不能直接指出来，而且要经过鼓舞、表彰等办法保证剖析环节顺利打开。在层层递进的质疑、剖析的互动进程中，教师的作用类似于“常识助产术”，他们启示学生进行深化考虑，协助他们完成从实际层面到理论层面的进步或跨过[2]。在思想的剧烈磕碰中所获取常识的办法，赋予了学生学习成就感，更有广度和深度地学习动力机制得以构成和增强，一同还对理论和常识的了解也得以加深。

5.进步阶段：总结进步。在这个阶段已超逸根究处理计划本身，首要是对前面四个进程的总结进步。各个团队顺次上台总结，侧重要对问题处理进程中所触及的常识点、理论和办法的了解。这个环节各团队讲话的学生尽最大或许要与之前讲话的学生有所不同，乃至能够由多位学生来共同完成。该阶段的首要意图是要有理、有据、有深度地得出一个最佳计划或许清晰论述本身团队的悉数计划。在学生总结的基础上，任课教师进行最终点评，视情况弥补深化解说一些理论常识，一同要与学生一同评选出一支最佳团队，以起到典范作用和鼓舞作用。此外，教师最好还能奇妙地导出下一次课的首要内容。

二、PBHT 教育的使用要點

心理学研讨标明，人在面对问题的时分，有机体内部就会处于一种严重的驱动情况。使用PBHT教育法能进一步激起学生的学习潜能，特别是自学才干和立异才干。无论是古希腊闻名教育家、哲学家苏格拉底，仍是我国古代大教育家孔子，他们都用评论的办法与学习者攀谈，用“对话”的办法打开教育活动，事实上就是启示式教育。它表现了教与学的辩证法，契合教育规则，至今仍有强壮的生命力。结合问题学习PBHT办法把启示式教育的优势进一步发扬光大，发作了杰出教育作用。依据多年的教育经历，笔者以为在教育实践中使用PBHT 办法应留意五个方面的问题。

（一）挑选恰当的常识点

PBHT的使用虽然有助于学生学习爱好培育和才干进步，可是选用该办法因为要经过“五个进程”因而所消耗的授课时刻就会更多，教师也要相应地投入更多的时刻打开比如问题规划、弥补修正和资料收集等多项的教育准备工作。教育办法的挑选要依据常识点的特色，并不是一切的办理学原理课程的常识点都能够选用依据问题的启示式教育法，而彻底抛弃传统教育办法或其他教育办法。传统的授课办法关于解说那些非常基础性的、概念性的常识点仍是必不可少的。授课教师要具有统筹规划的视界和才干，依据办理学常识点的特色，恰当地把握好运用机遇使用PBHT办法，力求完成授课作用最佳的方针。

（二）重视问题挑选的实用性

依据问题的启示式教育要到达启示功用的意图，再加上办理学理论来历的特色，对问题挑选就提出较高要求。与学生密切相关的问题，他们就会投入更多的热心和精力，也有助于讲堂教育作用的进步。无论是问题的挑选，仍是事例的遴选，都应尽最大或许从我国本乡实践、从身边实例或热门社会现象等学生日常较为了解的情境着手，以便更好地做到启示功用。问题挑选的实用性，一方面有利于最大极限地调集学生的学习爱好，发掘相关的常识点、理论和办法；另一方面也有助于PBHT办法在教育使用中更好地做到学以致用、继续发展。

（三）加强学生的自主性根究

使用PBHT办法，教师不能直接向学生灌注观念、理论常识，而是要重视学生的自主性，特别是要最大极限地发掘学生的各种学习潜能。整个教育进程要寻求做到学生学会发现新的问题，学会发表新的见地和提出有用的处理计划，离不开教师引导学生回忆、考虑、联想，结合运用既有理论和信息打开发明性思想。只要充沛尊重学生根究的自主性，才干在剧烈互动中和发明新的情境中不断进步学生的学习才干。

（四）杰出答案与互动的开放性

PBHT办法的使用虽然有多个环节，可是开放性是它的显着特征。它的重要意图之一是尽量招引更多的学生参加和更多的师生互动。人所共知，往往不同安排、不同主体之间的评论会构成不同的计划或定论。要活跃鼓舞和支撑团队内部、团队之间以及师生之间的斗胆、剧烈的交流交流。所评论和处理的问题没有规范的或单一的答案，也无固定的定论，可从多视点、多维度打开剖析，教师的应变才干和常识储藏要及时跟上，以保证教育作用最佳。

（五）强化教育进程的连贯性

从体系的视点看，PBHT办法的使用是一个全体，五个环节是密切相关且层层递进的。PBHT办法对教师的精密备课、问题的科学规划、启示办法等之所以有较高的要求，原因就在于五个教育进程是环环相扣、彼此相关、相互影响的。假如不能提出一个好的问题或具有一个好的事例，难以敏捷激起学生的爱好，后边的四个环节也难以取得预期成效。问题剖析和计划提出关于计划剖析和总结进步阶段而言，也是重要的衬托，可是要简练明快。处于启示阶段的计划剖析比较前面三个环节，则是一种深化，一般要求严重火热，最终的总结是一种进步和跨过，它要求干净利索、画蛇添足。只要做到教育进程的连贯性，防止和削减每个环节的疏忽，每个学生才干乐于其间，教育作用也才干到达预期方针。

三、PBHT 教育施行作用与改善战略

（一）教育施行作用

笔者2015年和2016年在教育办理学原理课程中挑选性地运用了依据问题的启示式教育法，并在每学期的最终一次课针对所教授的学生打开不记名的问卷查询。经过数据剖析发现，这种教育办法取得很好的教育作用，至少能够表现在三个方面：一是学生对常识的有用了解得以加深。对所学内容在没有进行体系温习的情况下，有87%的被查询学生对所学内容的了解是非常完好和精确的；当被问及发作这种情况的原因时，绝大多数的被查询者（占95%）以为授课教师所选用的教育办法关于更好地了解办理学常识起到了关键性的作用。二是思想得到充沛训练和有用拓宽，学生处理实践问题的才干显着增强。学生学会了团队的交流协作以及自主学习。三是学生的学习爱好显着变浓，学业成果遍及得以进步。与其他班级比较，学生遍及较为认可这种教育办法。在处理问题的进程中，学生既有用把握了理论常识和科学办法，也增强了学习动力和收成专业的自傲。收成的不只仅是專业常识，更重要的是学会学习，学会协作，增强了决心并进步行动才干。

（二）未来改善战略

问卷查询剖析和教育实践中发现，在PBHT办法的五个教育环节中，绝大多数（89%）高年级学生以为“计划剖析”环节收成最大。被查询学生以为，此环节不只查验了他们对所学理论常识和办法的了解及把握，还有用训练了协作交流才干、反响才干、言语表达才干等，在必定程度上到达了从书本到实际、从理论到实践的跨进的作用。有鉴于此，下一步的改善计划，主讲教师将强化这一环节。实践中也发现，部分低年级学生常识储藏相对短缺，评论互动环节参加相对不多。有的学生以课程成果取得高分为方针，以为处理问题要有所谓的“规范”答案。往后针对低年级班级要挑选比较风趣和简略的常识点，做好教育规划，特别是要加强问题规划的开放性，并采纳鼓舞办法使学生能多视点考虑、全方位互动。与此一同，部分学生以为主讲教师的参加还能够进一步削减，恰当添加学生之间、团队之间的发问、互动和争辩环节的课时。此外，因为学生的个别差异（如生源、年岁、专业），怎么在教育中更好地做到对症下药，争夺取得最佳教育作用，往后还要进一步地深化考虑和仔细实践。

参考文献：

[1]何得桂.谈公共办理专业办理学原理课程变革[J].教育根究，2012，（11）.

[2]彭芬，刘李豫.依据问题的启示式教育办法与实践——以“安排行为学”本科教育为例[J].我国大学教育，2013，（3）.

[3]沈韵霞，陈林.“助产术”与启示式教育中的辩证法[J].江苏大学学报：高教研讨版，2002，（4）.